智能物联话机

话机支持普通有线电话呼入呼出、4G全网通双卡单待、双网口(跟电脑共用网线)等功能;还自带基础智能服务(永久免费):IVR导航、留言、云话单、云录音、微推送; 还可开通高阶智能服务:来电彩铃、转手机、大模型质检等; 

云后台包括基础物联(永久免费): 防盗打、上下线通知、故障告警;以及增值物联: AI值守、AI预约(自动生成报表推送)、AI通知触达(带结果反馈)、开放接口对接外部OA、ERP等系统。

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话机基础功能

■ 话机硬件

单电话线口、4G双SIM卡、双网口;

双网口支持话机与电脑共用网线;

■ 基础功能

支持电话线/SIP话机双路呼入呼出;

SIM卡用于转接,默认电话线呼出;

■ 基础智能与基础物联

IVR导航/留言/云话单/云录音/微推送;防盗打/上下线通知/故障告警;


■ 企业应用场景

默认电话线拨号(正常话机使用)

话机与电脑共用一根网线

呼入自动播放默认彩铃

无人接通转留言

留言/话单/录音云端存储

微信推送留言给指定负责人

话机上下线/故障微信告警

以上场景能力均免费


高阶智能与增值物联


留言/云话单/云录音均进行脱敏处理

■ 高阶智能(按套餐付费)

1、来电彩铃自定义(支持录音);

2、无人接听转手机(需要实名卡);

3、大模型质检:通话录音转文字质检;

4、企业名片提升企业形象。



■ 增值物联(按功能收费)

1、AI值守:无人接听转AI接待(可按时段);

2、AI预约:推送用户预约结果给负责人;

3、AI通知触达(带结果反馈);

4、开放接口对接外部OA、ERP等系统;

5、离线部署(内网录音和AI功能,项目型)

合作报价
套餐:/月(转手机100分钟)(建议售价)
彩铃自定义/转手机/大模型质检;
值物联服务(云端AI能力)---付费开通
云端AI能力
(元/月)(建议售价)

AI值守、AI预约

不限分钟AI外呼通知(生成反馈)

开放接口
(1999元/次)

推送话单/录音到OA/ERP等系统,

OA/ERP等系统接口发起AI通知,

AI通知结果接口推送到OA/ERP


离线部署
(按项目报价)

局域网部署话单和录音管理系统,

局域网部署AI对话引擎(离线ASR)

电商统一价格:499元/台(赠送3个月高阶智能)
批量500台合作价 元/台
高阶智能服务分成(售后劲风负责)
增值物联服务分成(售后劲风负责)

市场应用

■ 实体商家门店固话

来电企业彩铃,AI值守,AI预约,微推送大模型销售报告;

会员活动/节日问候AI通知(手机操作);


■ 企事业单位固话

来电彩铃,AI值守,简单客服,微推送;

来去电通话记录和录音本地存储;


■ 政企电话数智化

IVR导航,AI值守,简单客服,微推送;

通话记录和录音本地存储,大模型质检;

接口对接OA/ERP,电脑拨号/AI通知;


其他配套内网软件

客户CRM管理/开放接口

坐席端带简单的客户管理系统,意向客户自动同步到商家端

支持开放接口对接第三CRM管理系统(免费技术支持)

外呼场景

商家端外呼场景

商家端:

自动连接设备和坐席,导入数据、创建预测式外呼(群呼)、任务式点呼;

以及客户CRM、通话话单/录音、语音转文字以及AI大模型质检(AI评定和AI风控)

坐席端:

执行商家发起的外呼任务(可设置前置语音),并跟进客户CRM

系统亮点:

内网部署外呼数据更安全

无缝连接设备和坐席

通话更可靠更高清

(非网络电话)

坐席端外呼场景


商家端:

一人一台设备(双卡轮换)

云后台分配数据,各自发起点呼任务或者前置语音外呼


系统亮点:

自动上传坐席端话单/录音

以及AI大模型质检(AI评定和AI风控)

还可以给坐席端分配外呼数据

适合微小型外呼团队,对标APP客户